Optimiser vos chiffrages pour produire sans imprévus
En renforçant les compétences techniques, juridiques et relationnelles, cette formation a pour but de fluidifier la gestion et la production de l’atelier et d’améliorer la santé mentale des équipes.
Public Visé & Prérequis
Avoir une activité dans l’après-vente automobile.
Aucun prérequis.
Adaptation possible pour les personnes en situation de handicap (référente : Béatrice LAFAYE au 06.25.36.33.76).
Objectifs Opérationnels
- Valoriser votre expertise technique et juridique
- Légitimer la vente de ses prestations dans les règles de l’art et en pleine conformité
- Maîtriser une méthodologie afin d'éviter les blocages
- Accroître la durée technique des travaux
- Éviter les conflits et les incompréhensions
Programme Détaillé de la Formation
Séquence 1 (3h 30min) : Présentation, Marché, Enjeux & Solutions
• Comprendre le marché
• Les contraintes et les enjeux du chiffrage
• L’impact sur l’atelier
• Les solutions
Séquence 2 (3h 30min) : Méthodologie E.A.D & Clés d'Optimisation
• Méthodologie de l’E.A.D
• Les clés pour optimiser l’expertise
Séquence 3 (3h 30min) : Limites E.A.D, Expertise Terrain & Droits / Obligations
• L’expertise terrain
• Les droits et obligations
• La charte des réparateurs et des experts
Séquence 4 (3h 30min) : Feed-Back, Quizz, Avantages & Évaluation
• Quizz
• Les avantages d’un chiffrage optimisé
• Évaluation de fin de stage
• Enquête de satisfaction
La Formation en Situation Réelle
Découvrez nos sessions pratiques dispensées en direct au cœur des ateliers de carrosserie et en salle.
100% sur vos postes & véhicules d'atelier
Les sessions de formation se déroulent directement au sein de votre établissement sur vos dossiers et vos véhicules d'atelier, pour une application concrète et adaptée à votre organisation.
Quand les experts d'assurance félicitent eux-mêmes nos stagiaires...
« C'est la première fois que ça m'arrive de faire ça, mais là, je ne peux pas m'en empêcher. MERCI !!!
La demande supplément faite par Florian hier est certainement la plus propre et la plus complète que j'ai pu avoir en 5 ans d'expertise, c'est propre, détaillé, carré et surtout, TOUT est justifié, elle est juste parfaite. Beaucoup devraient prendre exemple.
J'ai bien évidemment intégré la totalité des demandes et espère n'avoir rien oublié. Je vous souhaite une très bonne journée. »
Le panneau déformétrique et les repères millimétriques apportent une preuve irréfutable du galbe et des plis d'emboutissage.
Fini les sous-cotations arbitraires : les experts intègrent l'intégralité des temps de redressage T1, T2 et T3 dès le 1er rendez-vous.
La relation avec les cabinets d'expertise est assainie, les délais d'accord raccourcis et le planning d'atelier sécurisé.
Engagements Pédagogiques & Mentions Légales
Méthodes & Outils Pédagogiques Utilisés
PPT, Paperboard ou tableau. Travail collectif et individuel. L’ensemble des fonctions contenues dans cette formation, est réalisé sous forme d’exercices de cas concrets en atelier et de questionnaires. Différentes techniques d’animations seront utilisées par le formateur : Jeu de rôle, feedback, brainstorming.
Moyens Matériels & Suivi / Évaluation
Des exercices seront réalisés durant la formation. Un quiz de validation des acquis est réalisé par le stagiaire à la fin de formation afin de déterminer si son niveau d'atteinte des objectifs fixés est réalisé. Des supports de formations seront fournis à chaque participant.
Suivi : Une feuille d'émargement est signée par les apprenants et les formateurs par demi-journée de formation. Un questionnaire individuel de la satisfaction à chaud sera rempli à l'issue de la formation. Un certificat de réalisation individuel est remis à chaque stagiaire.
Formateurs & Responsable Pédagogique
Jean-Pierre CHEVROT (chevrotjpn85@free.fr - 06.60.64.61.31) : Expert en Automobile (Agrément EE N° FR1 00467 76) Prestataire de Formation NDA : 52850314885, Spécialisé en RC Pro, PJ et Judiciaire, Médiateur Professionnel Certifié FRCI et FNA.
Jean-François LAFAYE (jflafaye@promeg.fr - 06.75.54.39.40) : Gérant de PROMEG depuis 2008. Formateur expert en carrosserie et organisation d'atelier.
Responsable pédagogique : Béatrice LAFAYE (formation@promeg.fr - 06.25.36.33.76).
Accessibilité & Besoins Spécifiques (PSH)
Notre organisme peut vous offrir des possibilités d’adaptation et/ou de compensations spécifiques si elles sont nécessaires à l’amélioration de vos apprentissages sur cette formation. Contact : Béatrice LAFAYE directement au 06.25.36.33.76 ou formation@promeg.fr.
Consulter les Documents Officiels de la Formation
Téléchargez nos conditions générales de vente et notre certificat de conformité Qualiopi N° 2021/96238.1.
Prêt à Planifier cette Session pour Votre Équipe ?
Contactez notre équipe pour organiser les dates de votre prochaine session et étudier les modalités de prise en charge.