Piloter les ressources de l'atelier avec RentaSoft
Optimisez la gestion de la charge atelier, le temps des compagnons, des chantiers, des postes de travail, des compétences, le planning des véhicules de remplacement et la productivité globale.
Public Visé & Prérequis
Être salarié ou dirigeant dans le domaine de l'après-vente automobile.
Aucun
Adaptation possible pour les personnes en situation de handicap (référente : Béatrice LAFAYE au 06.25.36.33.76).
Objectifs Opérationnels
- Maîtriser la gestion des dossiers expertises
- Maîtriser le tableau de bord
- Maîtriser le planning de charge atelier
- Maîtriser la saisie des dossiers
- Savoir communiquer entre les différents acteurs de la carrosserie (Back-office et front-office)
- Maîtriser le suivi de la pièce détachée
Programme Détaillé de la Formation
Séquence 1 (3h 30min) : Présentation, Tableau de Bord & Méthodologie
• L’évolution du dossier dans le tableau de bord
• La méthodologie d'organisation avec RentaSoft
Séquence 2 (3h 30min) : Suivi d'Expertise, Pièces, Planning & Compagnons
• Dossiers
• Le suivi de la pièce détachée
• Planning
• Gestion des compagnons
Séquence 3 (3h 30min) : Feedback, Création de Dossier & Planification
• Création d'un dossier
• Les différentes méthodes de planification
Séquence 4 (3h 30min) : Mise en Application, Planification & Évaluation
• Planifier
• Évaluation et Enquête de satisfaction
Engagements Pédagogiques & Mentions Légales
Méthodes & Outils Pédagogiques Utilisés
Des apports théoriques, des exercices pratiques individuels et ou en groupe, des cas concrets, des simulations par jeu de rôle. Un manuel d'utilisation est livré avec le logiciel.
Moyens Matériels & Suivi / Évaluation
Un positionnement individuel de chaque stagiaire en amont de la formation. De l'observation du fonctionnement des stagiaires au regard de leur problématique. Des exercices seront réalisés en continu durant la formation. Un questionnaire individuel à chaud sera rempli à l'issue de la Formation. Un suivi téléphonique à 3 mois des éléments de compréhension des stagiaires sur leur démarche. Une évaluation à froid par questionnaire à 3 mois de la formation.
Suivi : Une feuille d'émargement est signée par les apprenants et les formateurs par demi-journée de formation. Un certificat de réalisation individuel est remis à chaque stagiaire.
Formatrice & Responsable Pédagogique
Béatrice LAFAYE (formation@promeg.fr - 06.25.36.33.76) : Formatrice expérimentée, disposant de plus de 20 ans d’expérience en tant que dirigeante d’une entreprise de carrosserie, complétée par une expertise en gestion, organisation et accompagnement des entreprises du secteur automobile, et d’une certification « concevoir et animer une formation ».
Accessibilité & Besoins Spécifiques (PSH)
Notre organisme peut vous offrir des possibilités d’adaptation et/ou de compensations spécifiques si elles sont nécessaires à l’amélioration de vos apprentissages sur cette formation. En cas de besoin ou de difficulté, contactez Béatrice LAFAYE directement au 06.25.36.33.76 ou par email à formation@promeg.fr.
Consulter les Documents Officiels de la Formation
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